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Je ne sais comment prendre la chose, m'en sentir agacé ou m'en amuser. J'ai subi une approche sauvage de la SNCF qui m'a envoyé un agent spécial super entrainé déguisé en fidèle lecteur. Bref, mon train-train quotidien tout bouleversé.
Je venais à peine de terminer la lecture instructive de ce post via celui-ci. Il relate le mécontentement (doux euphémisme) des usagers de la ligne Le Havre Paris dont le blog, ouvert par Xavier Moisant, et censuré sur TypePad via la SNCF, commence à bruisser dans la blogosphère.
Mi-amusé, mi-compatissant. Quelle idée, Xavier, de s'installer à Rouen !
J'y pense et puis j'oublie. Je passe alors à la face obscure de ma mail box, la junk mail, véritable boîte de Pandore qui me livre mon lot bi-hebdomadaire d'effarements, de sourires et d'agacements.
Ce matin donc, un benoît2.0 en guise de trophée. J'imaginais un stagiaire rusé enhardi aux joies abondantes et variées du développement web 2.0. Erreur d'aiguillage.
Il s'agit en fait d'une incitation, non à la débauche, mais à l'ébauche d'un buzz autour du site TGV SNCF www.sosbonnesexcuses.com. Ayant déjà passé quelques (longues) minutes à l'introduction de ce post, je vous livre ici un copier coller rapide du pitch :
"Cher Laurent, et peut-être serial retardataire/stressé/travailleur de la dernière minute (ne gardez que les mentions utiles) ,
note LVG : aurais-je été dénoncé par un(e) proche lassé(e) de mes retards chroniques ?
Bientôt, vous n'aurez plus d'excuses pour ne pas avoir de bonnes excuses !
TGV sort son costume de leader mondial de l'excuse en ligne www.sosbonnesexcuses.com et combine pour sa nouvelle campagne, humour, innovation et interactivité pour le plus grand plaisir de ses internautes. [Bla, bla, bla]
N'hésitez pas à faire un tour sur www.sosbonnesexcuses.com , vous me ferez part de vos impressions !
Ben, fidèle lecteur de ton blog."
Et là soudain, l'illumination, la transcendance associative à la vitesse d'un TGV au galop qui fait dire à des générations "faire d'une pierre deux coups", ce qui est un tour de force aussi exemplaire que des ricochets dans l'eau :
Cher Ben, ce n'est pas à moi qu'il faut vanter le coup de l'excuse en cas de retard, mais bien à la Dircom géographique qui a en charge la ligne Le Havre Paris. Elle trouvera enfin de quoi alimenter un dialogue qui me semble fort pauvre en échanges entre la SNCF et ses usagers.
Bon courage pour votre ton "training",
LVG (aucun lien de parenté patenté avec TGV)
P.S.: Un doute m'étreint, le web callback fonctionne-t-il lorsqu'on voyage avec son mobile sur des lignes TGV en zone blanche ? ;-)
Le site est en soi fort amusant, et la plaisanterie bien trouvée. Dommage qu'il pâtisse de ces croisements hasardeux communiquants qui incitent plus à la critique qu'à l'indulgence. Mauvais timing.
"C'est une règle excellente à adopter sur l'art de la raillerie et de la plaisanterie, que le plaisant et le railleur doivent être garants du succès de leur plaisanterie à l'égard de la personne plaisantée, et que, quand celle-ci se fâche, l'autre a tort." Nicolas de Chamfort [ Maximes et Pensées, Caractères et Anecdotes (1795), 196 ] Je me comprends ;-)
